Última actualización: 15 de abril de 2026
Estas condiciones de servicio («Condiciones») regulan el uso de QRStandard, gestionado por Contenza K/S («nosotros», «nos»). Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta estas Condiciones.
QRStandard ofrece infraestructura de códigos QR dinámicos: creación, gestión de redirecciones, análisis de escaneos y servicios de registro de auditoría. El servicio se presta en modalidad de suscripción con un plan gratuito limitado.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir funcionalidades con un preaviso de 30 días a los usuarios registrados. No eliminaremos funcionalidades de las que dependa su suscripción activa sin ofrecerle un crédito completo o un reembolso por el período no utilizado.
Solo puede utilizar QRStandard para fines lícitos. Está prohibido utilizar el servicio para:
Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso. Le informaremos del motivo, salvo que ello perjudique investigaciones de seguridad.
El acceso a QRStandard se verifica mediante enlaces mágicos enviados a su dirección de correo electrónico. Usted es responsable de la seguridad de su correo electrónico y de todas las acciones realizadas desde su cuenta. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato a través de nuestro formulario de contacto.
Las suscripciones de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado a través de Stripe. Los precios se muestran en EUR sin IVA. El IVA se añade en el momento del pago según su país de facturación, conforme a las normas de IVA de la UE.
Las suscripciones se renuevan automáticamente. Puede cancelar en cualquier momento desde su portal de facturación — la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos prorrateados por cancelaciones a mitad de período, salvo que la ley lo exija.
Si un pago falla, lo reintentaremos durante hasta 7 días. Durante este período, su cuenta permanecerá activa. Transcurridos 7 días sin pago, se suspenderá el acceso a las funcionalidades de pago hasta que se regularice el pago. Sus códigos QR y datos de redirección se conservarán durante 90 días tras la suspensión y se eliminarán permanentemente a continuación.
El plan gratuito permite hasta 3 códigos QR dinámicos activos. Los códigos del plan gratuito no tienen fecha de caducidad y permanecen activos mientras su cuenta esté en vigor. Nos reservamos el derecho de ajustar los límites del plan gratuito con un preaviso de 60 días.
Nuestro tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad. Para los detalles sobre el RGPD y el tratamiento de datos, consulte la página RGPD y tratamiento de datos. Al utilizar el servicio, usted consiente el tratamiento de sus datos tal como se describe en dichos documentos.
Usted conserva la propiedad de todo el contenido de los códigos QR, URL de destino y datos que cargue. Nos otorga una licencia limitada para almacenar y procesar dichos datos únicamente con el fin de prestar el servicio.
Aspiramos a un tiempo de actividad mensual del 99,5 % para el servicio de redirección de códigos QR (la ruta crítica). El mantenimiento programado se realiza fuera del horario de oficina de la UE y se anuncia con antelación. No ofrecemos garantías formales de SLA para el plan gratuito.
En caso de interrupción que afecte a suscriptores de pago, concedemos crédito en cuenta prorrateado según el tiempo de inactividad como porcentaje de la cuota mensual de suscripción para interrupciones superiores a 1 hora.
QRStandard, el software, el diseño y la documentación son propiedad de Contenza K/S. Usted no puede copiar, realizar ingeniería inversa ni redistribuir ninguna parte del servicio sin autorización escrita. Los códigos QR que genere son suyos — no reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre ellos.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Contenza K/S no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio, incluida la pérdida de ingresos por fallos en los códigos QR. Nuestra responsabilidad total frente a usted por daños directos no superará el importe que nos haya abonado en los 3 meses anteriores a la reclamación.
Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
Estas Condiciones se rigen por la legislación danesa. Los litigios se resolverán ante los tribunales daneses. Si es consumidor en la UE, también tiene derecho a utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Informaremos a los usuarios registrados sobre cambios sustanciales en estas Condiciones por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras esa fecha se considerará aceptación de las Condiciones actualizadas.